Ни один серьезный интернет-проект не обходится без использования различного ПО и сервисов, которые автоматизируют, упрощают и совершенствуют качество бизнес-процессов.

В данный список я включил лучшие, на мой взгляд, инструменты для современного e-коммерсанта. Многие из них использую сам и смело рекомендую другим.

1. Можно легко собирать детальную статистику посещений сайта, наблюдать за ключевыми показателями эффективности, анализировать поведение посетителей с помощью основного инструмента любого веб-аналитика — Google Universal Analytics.

2. Организация качественного взаимодействия между сотрудниками, ускорения документооборота, работа с клиентами и построение отчетов становится простой задачей с помощью облачного сервиса Мегаплан.


3. Для телефонизации офиса, создания колл-центра за 1 день, установки голосового меню, записи звонков, построения сценариев переадресации звонков и других решений для коммуникации с клиентами отлично подойдет виртуальная АТСUIS.


4. Подключение на сайт сервиса онлайн-консультанта, формы обратного звонка, лидогенератора (сбор контактных данных), а также системы для анализа эффективности рекламных каналов (вплоть до того, с какой рекламы пришел звонящий клиент) обеспечивает сервис CoMagic.


5. Простое создание, тестирование и анализ посадочных страниц (в том числе для мобильных устройств), а также центр оптимизации конверсии посадочной страницы предлагаетLPgenerator.


6. Для быстрого и удобного размещения рекламы в Директе, Adwords, Рамблере, социальных сетях и других источниках, а также ее последующего анализа стоит воспользоваться умной системой Aori.


7. Для сбора и анализа упоминаний о компании в Сети, быстрого реагирования на отзывы клиентов и анализа репутации подойдет система мониторинга Wobot.


8. Email-рассылка клиентам и подписчикам компании, широкие возможности для сегментирования базы рассылки и последующего анализа её эффективности — простая задача для полноценного сервис email-маркетингаGetResponse.


9. Для работы над продвижением сайта в поисковых системах, внутренней/внешней оптимизации и улучшения поведенческих характеристик используйте программный комплексSeoPult.


10. А для создания потрясающего сайта, контента, выработки бизнес-идей, построения эффективной логистики, а также последующего заработка баснословных сумм лучше всего подойдет один из самых сложных и совершенных инструментов интернет маркетинга — собственную голову :)

Ничего не упустил? А вы работаете с какими-нибудь инструментами?

Любой предприниматель, как начинающий, так и состоявшийся, развивающий свой бизнес в сети Интернет, всегда сталкивается с одной и той же проблемой – как же эффективно и с минимальными денежными вложениями продвигать и рекламировать свой бизнес или веб-сайт. Причем реклама должна не просто окупать затраты на нее, а еще и приносить плоды в виде прибыли, и не в перспективе, а здесь и сейчас.

Какие основные инструменты можно использовать?
1.Инструменты, которые приводят к быстрому росту числа посетителей сайта;
2.Инструменты, работающие на перспективу, т.е. результаты будут ощутимы только спустя какое-то время.
К первой группе относятся — Контекстная и Тизерная реклама (два самых эффективных вида платной рекламы в Интернете), ко второй группе – раскрутка и продвижение сайта.
Давайте рассмотрим инструменты, которые позволят получить нам быстрый результат – контекстная и тизерную рекламу.

Тизерная реклама (от англ. teaser – дразнилка) – рекламный маркетинговый ход, при котором в качестве рекламного объявления используют интригующий заголовок и изображение, вызывая тем самым неистовый интерес потребителей. Такая реклама экстравагантна и содержит в себе некую тайну или секрет, который раскрывается потребителю несколько позже. Таким образом эффект данного вида рекламы основывается на свойственном каждому человеку качестве — любопытстве. Интрига, неизвестность, намеки – гаранты успеха грамотно проведенных тизерных рекламных кампаний.
Тизерная рекламная кампания, как правило, проходит в два этапа:
1.Создание интриги, привлекающей пристальное внимание пользователей сети;
2.Раскрытие секрета, связывающего загадку с рекламируемым брендом.
Длительность тизерной рекламной кампании может составить как 2-3 недели, так и 1 день. Все зависит от стратегии бренда.
Одним из главных факторов успеха тизерной рекламы – это ее креативность. Неординарная и креативная тизерная реклама всегда будоражит любопытство потребителей и не дает о себе забыть, оставаясь при этом ненавязчивой и оригинальной.

Контекстная реклама – реклама, размещаемая в результатах поиска поисковой системы, в соответствии с тематикой запроса пользователя. Уникальная особенность контекстной рекламы в том, что она демонстрируется только целевым пользователям, тем пользователям, поисковый запрос которых соответствует тематике контекстного рекламного объявления.
Оплата такой рекламы, как правило, зависит от количества кликов по рекламному объявлению и переходов на сайт рекламодателя. В такой рекламе необходимо точно подбирать ключевые слова и тщательно прописывать рекламные тексты. Так как случайные клики и переходы снижают эффективность контекстной рекламы до минимума.
Если сравнивать между собой контекстную и тизерная рекламу, то однозначного ответа на вопрос какая из них эффективнее – нет.
Однако в зависимости от вида вашего бизнеса и предпринимательской деятельности одна из этих видов реклам все же будет эффективнее второй. Рассмотрим, что стоит выбирать для рекламного продвижения, к примеру, веб-мастеру и рекламодателю.

Для веб-мастеров
— Когда контекстная реклама эффективнее
В том случае, если ваш сайт имеет узкую целевую аудиторию. Контекстная реклама, направленная на показ релевантных объявлений касательно содержания страницы, повысит вероятность того, что к вам на сайт попадут именно заинтересованные в вас потребители.
— Когда тизерная реклама лучше
Тизерная реклама позволяет работать с широкой аудиторией, и особенно актуальна для интернет-ресурсов развлекательного характера – музыка, фильмы, социальные сети и др. Тизерная реклама поможет собрать на вашем сайте широкую аудиторию с различными интересами и потребностями, узконаправленные объявления здесь будут неэффективны, тизеры принесут вам максимальное количество кликов и конверсий.

Для рекламодателя

— Когда контекстная реклама лучше
Если товары и услуги, которые вы предлагаете уже всем известны, и их часто запрашивают в поисковых системах. Здесь только нужно точно подобрать ключи и качественно написать тексты рекламных объявлений, и вам гарантированы потребители, готовые приобрести ваш товар или услугу.
— Когда тизерная реклама эффективнее
Если вы предлагаете рынку что-то новое и ваш товар или услугу пока редко ищут в поисковиках, тизерная реклама позволит вам рассказать о новинке, заинтриговать и заполучить массовый спрос и ажиотаж на товар.
Если же наоборот, товар или услуга, которую вы представляете, имеет очень высокий спрос и конкуренция на рынке высока, использование в данном случае тизерной рекламы гораздо эффективнее контекстной, кроме того это обойдется в разы дешевле.

Если рассуждать о тизерной и контекстной рекламе в общем, не касаясь сферы деятельности рекламодателя, то можно выделить некоторые плюсы и недостатки этих видов рекламы.
Контекстная реклама – весьма востребованный инструмент интернет-рекламы, приводящий максимально целевую аудиторию на ваш интернет-ресурс. Однако она имеет два глобальных недостатка.
Первый – если контекстная реклама находиться не в поисковой системе и не на порядок ваше конкурентных объявлений – то она уже безнадежно опоздала. Стоит только немного не угадать с ключевыми словами, временем и датой показа и эффективность вашей рекламы станет равна нулю.
Что касается тизерной рекламы, то у нее нет столь важной привязки ко времени или тексту, она менее навязчива. Яркий заголовок – идеальный способ привлечения внимания потребителей. Кроме того, тизеры имеют уникальную особенность подтягиваться туда, где контекстной рекламы нет вообще.
Второй недостаток контекстной рекламы кроется в высокой цене. Активное и массовое использование контекстной рекламы привело к высокому уровню конкуренции между рекламодателями, который создает совершенно безумные цены и ставки за клики и переходы. Это в свою очередь провоцирует недобросовестных партнеров и конкурентов «скликивать» объявления при помощи специальных программ.
В то время, как тизерная реклама точно гарантирует лишь одно, что ваш товар или новость будут показаны живому человеку заданное количество раз.
Хотелось бы отменить еще одно преимущество тизерной рекламы перед контекстной. Для ведения рекламных кампаний по контексту, вам необходимо либо нанимать соответствующего специалиста, либо если у вас есть знания и вы будете проводить кампании самостоятельно затрачивать на это огромное количество времени. Потому как даже мелкие ошибки в контекстной рекламе резко отразятся на ее эффективности. Что же касается тизерной рекламы, то здесь все очень просто и быстро. Тизеры, их миллионы, вам не нужно ничего изготавливать или заказывать, уже существует огромное количество баз готовых тизерных рекламных объявлений, которые обновляются ежедневно в режиме реального времени. Приобретать такие тизеры, редактировать их, выгружать в считанные минуты на рекламные площадки (тизерные сети) вы сможете, работая самостоятельно с сервисами по автоматизации работы с тизерными сетями, например сервис AdvanceTS или другие его аналоги.
Резюмируя все вышеизложенное, можно сказать одно тизерная реклама требует меньше затрат как материальных так и временных, охватывает широкую аудиторию, эффективно выводит на рынок совершенно новые товары. Контекстная реклама – эффективная, так сказать – целевая реклама, но высокий уровень конкуренции и цены за клики чаще всего обнуляют весь эффект.

Желаю всем быстрого роста, продвижения и высокой прибыли.

Давеча лазил по интернету и наткнулся на прекрасную, веселую рекламу :)




Читать дальше

12 декабря, в четверг, в конференц-зале отеля «Роял-Зенит» состоялась лекция «Современный дилерский маркетинг» для сотрудников агентства Интернет-рекламы «Медиа-Актив».

В качестве лектора выступила Любовь Лебедева, директор по маркетингу компании «Автопорт», дважды лауреат в номинации «Маркетолог года» по бренду Skoda, общий стаж работы которой в автобизнесе составляет более 8 лет.

Вечер начался с кофе-брейка в уютном помещении отеля. У всех было хорошее настроение, в воздухе витало предвкушение. После краткого перерыва, все переместились за стол.

Лекция началась с живой дискуссии. Любовь активно вовлекала всех присутствующих участвовать в обсуждении. Говорилось о том, что необходимо уметь найти общий язык по «обе стороны баррикад»: с одной стороны, сотрудников рекламных агентств, с другой, маркетологов дилерских центров.

В процессе беседы Любовь проверила, насколько сотрудники агентства хорошо разбираются в автомобильном рынке в целом, вкратце «пробежалась» по основным моделям ведущих марок. Делясь информацией, которая им была уже известна, участники дискуссии открывали для себя, в то же время, и новые интересные факты о различных моделях авто, марках, специфике автомобильного рынка в целом.

Затем Любовь предложила сотрудникам агентства «Медиа-Актив» поучаствовать в увлекательном интерактиве. Участники разделились на две команды, и начался «мозговой штурм». Суть задания заключалась в том, что одна команда должна была продать 20 автомобилей Renault Fluence, а другая — Kia Sorento, имея при этом рекламный бюджет в размере 80 000 рублей. Подходы к решению задачи у двух команд получились различные. Вышло так, что команда, продававшая Kia Sorento, сделала упор на креативном подходе и предложила активно использовать пиар и прямой контакт с потенциальными покупателями. Команда же, которой достались автомобили Renault Fluence, отличилась более аналитическим подход к заданию и предложила задействовать технические инструменты, например, продвижение на сайтах. Обе команды не забыли и про классические рекламные инструменты продвижения, про Яндекс.Метрику и механизмы SEO-оптимизации. После того, как обе команды закончили выступление, Любовь обратила внимание участников на сильные и слабые стороны предложенных концепций. Это было очень интересное и занимательное задание, которое понравилось всем присутствовавшим и по-настоящему увлекало.

В этот вечер слушатели также получили очень важную информацию об этапах маркетингового планирования, узнали, с какими трудностями сталкиваются маркетологи в процессе своей работы.

Это увлекательное мероприятие помогло сотрудникам агентства Интернет-рекламы «Медиа-Актив» более уверенно разбираться в марках и моделях автомобилей и погрузиться в специфику работы маркетологов автомобильной сферы, приобрести навыки, необходимые для того, чтобы научиться говорить с маркетологами «на одном языке».

Но на этом встреча не закончилась, ведь всех участников ждал ужин в ресторане отеля, где в непринуждённой обстановке все собравшиеся смогли поделиться своими впечатлениями о прошедшем вечере.

Я хочу обратиться к своим единомышленникам. Кто-нибудь заметил как резко за последние полгода изменились МДК и Орленок? Раньше были смешные посты, не было рекламы, а что сейчас? Ежеминутная реклама, тупорылые картинки, пиар всех и всего. Я надеюсь, что вы понимаете, о чем я. Сейчас эти паблики живы только из-за огромного количества подписчиков которым нравился СТАРЫЙ МДК и Орленок, а не эта ерунда. Меня бесит, что левые типы забрали то, из-за чего мы вообще заходили сюда, то, что нравилось нам…

P.S. Мысли в слух.

В современной экономике домохозяйства является важной составляющей национальной экономики, а потребительское кредитование играет непосредственно важную роль в развитии этих хозяйств.

Потребительский кредит — это денежные средства, предоставляемые кредитодателем (банком или другим финансовым учреждением) потребителю (непосредственно домашним хозяйствам) на приобретение продукции. Этот кредит предоставляется преимущественно в национальной валюте. Банк предоставляет кредиты физическим лицам в размерах, которые определяются исходя из стоимости товаров и услуг, которые являются объектом кредитования. Срок возврата кредита определяется кредитором и заемщиком в кредитном договоре и зависит от целей кредитования, размера кредита и также платежеспособности заемщика.

Потребительское кредитование играет значительную роль в обеспечении социальных потребностей населения, формировании платежеспособного спроса, который, в свою очередь, влияет на развитие экономики страны, облегчая процесс реализации продукции, ускоряя получение прибыли и доходов бюджета.



Читать дальше

На современном этапе развития экономики стран мира и Украины в частности возникает совершенно естественная потребность в сотрудничестве и сотрудничества не только с отечественными партнерами, но и с компаниями, которые заинтересованы в продукте украинского предприятия за рубежом. Вполне логично, что для увеличения объема продаж продукции и более эффективного использования производственных мощностей украинским предприятиям необходимо улучшать свою деятельность на уже существующих иностранных рынках сбыта или искать новые.

Необходимость укрепления конкурентных позиций украинских компаний на международных рынках обусловливает поиск адекватных моделей их развития и внедрения соответствующих форм и способов организации деятельности как на национальном, так и на мировой экономической арене. Следует признать, что сегодня Украина занимает далеко не лучшие позиции по показателям экспорта. Сальдо торгового баланса уже не первый год имеет отрицательное значение. Именно сейчас украинскому государству необходимо найти возможные пути увеличения экспорта, укреплять свои позиции в торговле теми товарами, которые имеют конкурентные преимущества на мировом рынке.

Сейчас большинство предприятий столкнулись с типичной проблемой практического отсутствия четко сформированных целей, а если они есть то, то уже давно не пересматривались, или их достижение не контролируется вообще. Успешная предпринимательская деятельность на международном рынке это прежде верно выбранная стратегия, правильно поставленная миссия, цели и задачи компании.



Читать дальше